Informativa sulla privacy

Questa informativa descrive come Fluent Course tratta i dati personali raccolti tramite il sito sackyarnwriting.click e durante la gestione dei corsi di lingua in piccoli gruppi, delle richieste informative e delle attività collegate.

Effective Date
As stated in this policy
Scope
All users of our services
Questions?
01 · Purpose

Finalità del trattamento

Trattiamo i dati per rispondere alle richieste di informazioni, organizzare la valutazione del livello, abbinare gruppo e orario, confermare le condizioni del corso, gestire l’iscrizione, svolgere le lezioni programmate, fornire materiali e supporto operativo, monitorare i progressi e adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e di sicurezza.

Le finalità sono limitate alla gestione del servizio e agli adempimenti connessi.
02 · Sharing

Condivisione con fornitori

Possiamo condividere dati con fornitori che supportano il sito, la gestione delle comunicazioni, i pagamenti, l’archiviazione documentale e gli strumenti usati per le lezioni online. I dati possono essere trattati anche da consulenti o soggetti che assistono nelle attività amministrative, sempre nei limiti delle finalità indicate.

I destinatari esterni operano secondo istruzioni e misure di riservatezza adeguate.
GDPR

Informativa GDPR

In base al GDPR, trattiamo i dati personali solo quando esiste una base giuridica adeguata, come l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il legittimo interesse o il consenso, a seconda del caso. I dati sono usati in modo proporzionato rispetto alle finalità indicate in questa informativa.

Per gli utenti che si trovano nello Spazio Economico Europeo, il trattamento dei dati personali è disciplinato anche dal GDPR, nei casi in cui tale normativa si applichi.

Questa sezione riguarda gli interessati situati nello Spazio Economico Europeo.
Diritti GDPR

Diritti GDPR

Gli interessati possono chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, l’opposizione e, quando applicabile, la portabilità dei dati. Se il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

I diritti previsti dal GDPR sono esercitabili nei limiti e secondo le condizioni di legge.
Data category

Dati raccolti

Raccogliamo dati identificativi e di contatto, informazioni sulla richiesta di corso, dati relativi al livello linguistico, preferenze di orario e gruppo, dati di pagamento e informazioni tecniche di base quando il sito viene utilizzato. Possiamo inoltre trattare contenuti inviati nei moduli di contatto, nelle richieste di consulenza e nelle comunicazioni successive.

Le categorie raccolte dipendono dal canale usato e dal tipo di richiesta.
Collection source

Origine dei dati

Riceviamo i dati quando l’utente compila moduli, richiede informazioni, prenota una consulenza, partecipa alla valutazione del livello o si iscrive a un corso. Alcuni dati tecnici sono generati automaticamente dal sito o dagli strumenti necessari per gestire le lezioni online e le comunicazioni operative.

I dati provengono direttamente dall’interessato o dai sistemi usati per erogare il servizio.
Cookie category

Tipi di cookie

I cookie tecnici servono al funzionamento del sito e alla gestione delle richieste. I cookie di funzionalità aiutano a ricordare preferenze e impostazioni. Eventuali cookie analitici sono usati per misurare l’uso del sito in forma aggregata e migliorare l’organizzazione dei contenuti.

Usiamo cookie tecnici e, se attivati, cookie di funzionalità o analitici.
User control

Controllo dei cookie

L’utente può limitare o cancellare i cookie non essenziali tramite le impostazioni del browser o, quando disponibile, tramite gli strumenti di preferenza presenti sul sito. La disattivazione di alcuni cookie può incidere sulla funzionalità di parti del servizio.

Le preferenze sui cookie possono essere gestite anche tramite le impostazioni del browser.
Diritti degli utenti

Diritti dell’interessato

In presenza dei presupposti previsti dalla normativa applicabile, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti in materia di protezione dei dati personali. Le richieste sono valutate caso per caso, tenendo conto della base giuridica del trattamento e degli obblighi di conservazione.

Alcuni diritti possono essere limitati da obblighi di legge o da esigenze di tutela.
Richieste

Richieste sui diritti

Per esercitare un diritto, l’interessato deve fornire informazioni sufficienti a consentire l’identificazione e la verifica della richiesta. Possiamo chiedere chiarimenti o elementi aggiuntivi se necessari per rispondere correttamente e in sicurezza.

Le richieste vengono verificate prima della risposta per tutelare la riservatezza dei dati.
Conservazione dei dati

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la richiesta, l’iscrizione, l’erogazione del corso e gli adempimenti amministrativi o legali connessi. Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati, anonimizzati o archiviati in forma limitata se richiesto dalla legge o per la tutela di diritti.

La conservazione segue criteri pratici legati alla finalità, agli obblighi di legge e alla gestione dei rapporti.
Aggiornamenti

Aggiornamenti della policy

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione pubblicata sul sito indica la disciplina attualmente applicabile e sostituisce le versioni precedenti dalla data di efficacia indicata.

Le modifiche sostanziali sono rese disponibili con mezzi adeguati rispetto al sito e ai servizi offerti.
Privacy Contact

Contatti per la privacy

Email
contact@sackyarnwriting.click
Telefono
+39 312 532 3300
Indirizzo
Via Ripuaria 255, 80014 Giugliano in Campania
Contatti generali